L'autorisation PSD2 expire
Les banques exigent une réautorisation tous les 90 jours via l'Authentification forte du client (SCA). Si vous la manquez, la connexion s'arrête silencieusement.
Pourquoi les connexions bancaires échouent — et ce que vous pouvez faire
Les connexions bancaires automatiques ne fonctionnent pas toujours. Découvrez les causes et comment StatementBridge vous aide à importer vos relevés bancaires malgré tout.
La promesse des connexions bancaires automatiques
De nombreux logiciels comptables proposent des connexions bancaires automatiques via PSD2 (Directive sur les services de paiement 2). En théorie, le logiciel récupère automatiquement vos transactions auprès de la banque. En pratique, cela échoue régulièrement.
Causes courantes d'échec des connexions bancaires
La banque modifie son API
Les banques mettent régulièrement à jour leur API PSD2. Si le logiciel comptable ne suit pas assez vite, des problèmes de synchronisation surviennent.
Pannes de tiers
De nombreuses connexions passent par des agrégateurs tels que Plaid, Salt Edge ou Yodlee. Les pannes chez ces fournisseurs affectent tous les utilisateurs en même temps.
Comptes professionnels
Certaines banques ne proposent PSD2 que pour les comptes personnels. Les comptes professionnels nécessitent souvent encore le téléchargement manuel de fichiers.
Banques étrangères
PSD2 ne s'applique qu'au sein de l'UE/EEE. Les transactions de banques en dehors de l'Europe ne sont pas disponibles via les connexions automatiques.
Données historiques
Les connexions bancaires ne fournissent généralement que les transactions récentes (30-90 jours). Pour les données plus anciennes, vous devez télécharger les fichiers manuellement.
La solution : import manuel avec StatementBridge
Lorsque les connexions bancaires automatiques échouent, StatementBridge offre une alternative fiable :
- Téléchargez manuellement votre relevé bancaire depuis votre banque (MT940, CAMT.053 ou CSV)
- Téléchargez le fichier dans StatementBridge
- Convertissez au format attendu par votre logiciel comptable
- Importez le fichier converti dans votre système comptable
Ce processus prend moins d'une minute et vous donne un contrôle total sur les transactions importées.
Quand l'import manuel est-il préférable à une connexion bancaire ?
- Pour l'import occasionnel de transactions historiques
- Lorsque la connexion bancaire se déconnecte régulièrement
- Pour les comptes dans des banques étrangères
- Lors du passage à un nouveau logiciel comptable
- Pour des projets ponctuels ou les clôtures annuelles